蔡政翰

「燦爛時光：東南亞主題書店」負責人張正認為，政府拚觀光新南向，第一步應先從在台60萬名東南亞移工開始，讓他們平常是移工、假日是觀光客，回到家鄉後還能替台灣宣傳，「等於有60萬名現成的觀光大使」。一名英文程度不錯、曾來台玩的越南旅客說，台灣路標沒有統一英文，每次來台都好像變「啞巴」。台灣路標也缺乏東南亞語，少數有標示泰文、印尼文的地方，卻是出現在「警語」，例如日前台鐵樹林站以泰、印、越文語標示「請勿跨越軌道」；台南官田也有一處河堤以泰文標示「請勿亂丟垃圾」，根本是歧視。張正說，何不將60多萬名東南亞移工當成「先遣部隊」，讓他們變成國旅觀光客？除可同時評鑑食物、路牌指示及友善程度，補足因陸客縮減而閒置的觀光能量，另一方面也讓移工能有適當的休閒娛樂。張正認為，移工對台有基本認識和情感，假日體驗旅遊後，回國也會將口碑帶回去，東南亞中產階級就會慢慢過來。但張正也說，台灣最美的風景是「人」，對待東南亞旅客的態度、對東南亞的知識也要提升，「別看到某個迷路的觀光客，就當成是逃跑外勞。」這是許多台灣人應修正的世界觀。張正還說，還可進一步提升東南亞識讀，從學著分辨東南亞各國文字、學會說一句「你好」或「謝謝」開始，了解東南亞國家的文化，再搭配簽證、簡化手續，才能真正吸引東南亞旅客來台觀光?FD4D5DB311DCECE5